Bom senso no uso da Tecnologia da Informação
Artigos com o marcador falha
Resposta ao protesto sobre falha no sistema da Orizon
11/01/10
Em maio de 2009 eu escrevi um artigo desabafando os percalços que eu tive na época com o sistema da empresa Orizon, que recebe informações de atendimento de empresas prestadoras de serviços de saúde para que seja feito o faturamento junto aos convênios.
Pouco tempo depois (dia 18 de junho de 2009, para ser mais preciso) eu recebi uma mensagem da agência de relações públicas da Orizon comentando o meu artigo. Como estava muito sem tempo não publiquei o comentário deles, mas até hoje tinha a sensação de “dívida” com eles por não publicar a resposta que obtive. Pois bem, estou quitando minha dívida agora. Esta foi a mensagem que recebi:
(Nenhum voto)
Loading ...Protesto: falha em sistema da Orizon expõe dados sigilosos de pacientes
12/05/09
Quem acompanha meu blog já sabe que eu evito citar nomes de empresas quando quero falar mal de alguma coisa, mas como este post tem um tom de “protesto” peço que entendam a citação de nomes de empresas envolvidas no assunto.
Quem trabalha em empresas da área da saúde já sabe que a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) definiu o padrão TISS para troca de informações entre prestadores de serviços de saúde. Esse padrão define a forma como as informações devem ser transmitidas entre empresas, de forma que se aumente a agilidade da troca de informações e para que seja possível obter informações precisas sobre saúde suplementar.
Se você olhar o site do TISS (um hotsite dentro do site da ANS) terá informações mais detalhadas sobre o que eu estou dizendo. E se você clicar no link segurança e privacidade, vai ver uma declaração enfatizando a importância da privacidade das informações individuais. Veja um trecho do texto:
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